Prezzi di trasporto validi sul territorio ITALIANO per i quali ci serviamo "SDA", "UPS" e "BRT"

Prezzi di trasporto validi sul territorio EUROPEO per i quali ci serviamo di "UPS" e "BRT"

Ricevuto l'ordine, ci occuperemo della preparazione del pacco nel minor tempo possibile. Ogni prodotto ha dei tempi di consegna diversi indicati nel sito, quindi in caso di acquisto di più prodotti verrà presa in considerazione la data di spedizione più lunga come tempo minimo. Eventuali disponibilità possono anticipare i tempi anche al giorno successivo dell’ordine.

Le spedizioni si effettuano dal lunedì al venerdì escluso festivi e nazionali, salvo per i prodotti che hanno necessità di mantenere una temperatura controllata, per i quali preferiamo spedire il lunedì o martedì.

Il costo della spedizione è dato dal peso complessivo dei prodotti messi nel carrello. Per ogni prodotto viene indicato il suo peso di spedizione così durante la fase di acquisto, quindi ancor prima di confermare l'ordine, vi sarà indicato con esattezza il peso raggiunto dal carrello e il relativo costo della spedizione come da tabella sopraindicata.

Per tutte le spedizioni indicheremo sempre il relativo numero di tracking tramite il quale il Cliente potrà seguire la sua spedizione e, nel caso dovessero insorgere problemi di consegna (esempio: destinatario assente), potrà concordare con la filiale di appartenenza del corriere il giorno della consegna o addirittura programmare il ritiro della merce personalmente presso la stessa filiale.

I tempi di consegna standard dal giorno della spedizione sono di 2/3 giorni lavorativi sul territorio nazionale Italiano, 3/7 giorni lavorativi per i paesi dell'Unione Europea e Svizzera

Tutti i nostri prezzi si intendono Iva compresa

* Eventuali dazi doganali, per le spedizioni internazionali, saranno calcolati direttamente alla dogana e saranno addebitate al destinatario che li dovrà versare al momento della consegna.

- TRASPORTO E CONSEGNA

Salvo particolari ed esplicite indicazioni, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo ACCETTAZIONE CON RISERVA E MOTIVAZIONE DELLA RISERVA sulla prova di consegna del corriere. Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l’apertura del collo. Solo in quest’ultimo caso bisognerà segnalare l’accaduto alla sede locale del corriere e, per conoscenza a Quisquina Prodotti via mail info@quisquinaprodotti.it. In casi particolarmente gravi Quisquina Prodotti potrà richiedere la restituzione completa del prodotto ricevuto onde potersi rivalere presso lo spedizioniere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato e non verrà rimborsato.

- INFORMAZIONI

In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine di acquisto, salvo che il venditore non comunichi - entro lo stesso termine, tramite posta elettronica - l'impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti. In caso di tale comunicazione, lo stesso provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l'Ordine, l'eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine di acquisto.